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Source : https://www.commnet.fr/up-selling-cross-selling-comment-maximiser-la-valeur-client-de-maniere-ethique/

Les avis clients jouent un rôle déterminant dans la décision d'achat et renforcent la confiance. L'automatisation via les outils CRM permet d'optimiser ces stratégies tout en maintenant une approche éthique centrée sur la valeur ajoutée pour le client.

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bases du Up-selling et Cross-selling dans la venteLes stratégies de vente évoluent constamment pour s'adapter aux attentes des consommateurs. La personnalisation et l'analyse des données clients permettent aujourd'hui d'affiner ces approches commerciales.Différences